2010年12月22日

退会したグル―ポンから個人情報を完全に削除する方法は絶対おかしい このエントリーをはてなブックマークに追加

これまでの経緯:もうここでおかしいのだが、今日更にへんなtwitterのつぶやきを見つけた。
Twitter / @あちょぷ: @GP_jp 退会してるのにメールを送ってくるのはやめていただきたい。退会してるのにメールアドレス保管してるって事ですよね?
まったくもってそのとおりである。
これに対しグル―ポンはこの返答。
Twitter / @achop 大変申し訳ございません。退会された顧客情報は、情報の保持期間内の為残していたという経緯です。お手数かけますが完全削除をご所望の際は support@qpod.co.jp までご一報いただけますと幸いです。何卒宜しくお願いします。http://bit.ly/eHeCJi
意味がわからん。

そもそも「情報の保持期間内の為」の保管期間て誰が決めたの?
どっか書いてあるの??

しかも「全削除をご所望の際はsupport@qpod.co.jpまでご一報いただけますと幸いです」ってそれ、どこに書いてあるの?「support@qpod.co.jp」でgoogleで検索してもこのアドレスは殆ど出てこない。グル―ポンのサイトにはこのアドレスが掲載されていないのにここに問合せしろといわれても・・・

仮に削除してくれとsupport@qpod.co.jpにメールを出したとしよう。
しかし、グルーポン(GROUPON) - プライバシーポリシーの「個人情報の開示・訂正・利用停止・削除」の項目を見ると
当社は、本人または代理人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等を求められた時は、速やかに手続きをします。ただし、手続きにあたって、本人確認書類(免許証・住民票の写しなど)をご提出していただきます。
ん?
1. support@qpod.co.jp に退会するぜとメールを出す。
2. 退会したければ本人確認書類(免許証・住民票の写しなど)をだしやがれ
ってことですかい?
twitterでは完全削除にはメールしろとしか書かれてないが、本人確認書類って一体どういうときに使うのか?
削除に必要なため本人確認書を提出して削除したけど本人確認書は削除してくれるんだろうな?

どうなってんの?この会社?
やっつけすぎじゃねーか?
個人情報の取り扱いに全く一貫性がねーな。
不誠実な企業だなぁ・・・

もう爆発しろ!!


posted by りょーち | Comment(0) | TrackBack(0) | セキュリティ
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