先日AppleよりリリースされたiOS4.3.5。早速アップデートしようとしたところ、ものの見事にアップデートに失敗。
以下のような状況のままである。
母艦:Windows Vista SP2
iTunes:10.4.0.80
iPhone 4(iOS4.3.4)
いつも通りiTunesを立ち上げ、iPhoneを接続するとiOS4.3.5が出ているのでダウンロードするかと聞かれた。はいと答え、ダウンロードが始まる。iOS4.3.5はダウンロードしたようなのだが、iPhoneのバックアップを作成するところで全くゲージが動かなくなってしまった。
2時間くらいほったらかしにしても全く動かないのでこれはだめでしょうと思い、iPhoneの接続を切ってみた。
再度接続しようとするとiPhoneを初期化するかどうか聞かれてしまった・・・
暫く初期化せずになんとかこの状況を打破する方法はないかいろいろ試してみたがどうにもならなそうである。
購入したアプリは後からでもダウンロードできると思い、「iPhoneを初期化」してみた。
初期化は成功したっぽいのだが、再度そのiPhoneを接続するとまたもや「バックアップを作成中」の部分で同期が終わらない。
iPhoneを初期化しアプリが殆ど入っていない状況なのにバックアップがこんなに時間がかかるのはおかしすぎる。
iTunesのバックアップフォルダは以下のようなので中身をちょっと覗いてみる。
C:\Users\ユーザ名\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup
上記フォルダの中に英数字が30文字ほど羅列されたフォルダがあり、その中を見てみると「Status.plist」という1KBほどのファイルと「Snapshot」というフォルダを発見。
「SnapShot」フォルダを開くと幾つかファイルがあるのだが、「英数字名.upload」という名前のサイズが0バイトのファイルが作成された時間でバックアップが止まっているようだ。
仕方なくiTunesからバックアップ作業中止を試みたが何時まで経っても作業中止にならない。タスクマネージャからiTunesを強制終了し再度iTunesを立ち上げる。
iPhoneを見てみると何故かソフトウェアのバージョンが4.3.5に上がっている。謎である。しかし、iPhoneを初期化したため初期状態に戻っておりアプリケーションなどが全て綺麗に消えた状態である。
このまま母艦と全く同期せずに、iPhoneのApp Storeからひとつひとつ購入アプリをダウンロードして元に戻す方法もあるが、何かそれも違う気がするので再度同期を試みる。
同期がまもなく完了しますの後にこんなアラートが表示された。

iPhone "ryouchi の iPhone"とのセッションを開始できなかったため、バックアップを作成できませんでした。

別の同期セッションが既に実行中だったため、iPhone "ryouchi の iPhone"に情報を同期できませんでした。
別のセッションって何だ?と思い、タスクマネージャを開くと「AppleMobileBackup.exe」というタスクが動いているようなので、このプロセスを終了してみる。
再度iTunesから同期を試みるが同じように先ほどとは違う名前の「英数字名.upload」ファイルができている時間から止まったままである。
ちょっとこれは本格的に調べないとだめなような気がする(今頃?)と思い検索してみるとどうも他にもiOS4.3.5のアップデートに失敗している方が多くいらっしゃるようである。
本家の
Home: Apple サポートコミュニティを見てみるとこんな感じ。
2011/7/29 13:23 バックアップが進みません: Apple サポートコミュニティ
Ipod touch 4Gを使用しているのですが、「4.3.5」のバージョンアップが出たので更新しようとしたんですが、バックアップが何時間経っても全く進みません。
32GBで残りの容量は22GBあります。一体どうすればいいのでしょうか?
2011/7/29 5:36 iOSのアップデートができません: Apple サポートコミュニティ
iPadのOSをVer4.3.5にアップデートしようとしたところ、iPadのバックアップ途中で止まってしまい、バックアップが進行しません。iTunesのバージョンは、10.4080です。PCはWindows7(32bit)HomeEditionです。同じ環境でiPhone4のアップデートは成功しました。ただし、バックアップをキャンセルして。Safariも5.1にアップデートしたら、www.apple.comに接続中と表示されたまままったく何も表示されなくなってしまいました。ダブルパンチです。何か関連があるのでしょうか?。
2011/7/27 16:04バックアップ: Apple サポートコミュニティ
iTunesを10.4にアップデートしたらiPhoneのバックアップが表示されなくなり、同期をしても(同期はキチンと出来ている様です)バックアップされなくなってしまいました。
先日iPhoneをiOS 4.3.5にアップデートをしたら、iPhoneのデータが全て消えてしまいました。アプリや楽曲等はいiTunes内には残っていますが、登録してあったアプリ内のデータ等も全て消えてしまいました。どなたか復旧の方法をしっていたら、教えてください。
当方、母艦はウインドウズXP SP2、iPhone4です。
その他同期できない人々の意見は以下のような感じ。
これはどうも埒が開かん・・・
Yahooのリアルタイム検索で検索してみるとこんな意見が
Twitter / @rino0513: iPadをiOS4.3.5にバージョンアップ、同期できない件。試しにSafari5.1をプログラムからアンインストールしたら、スムーズにできました!Safari5.1とWindows7 との相性が悪いみたいです。応急処置でSafariをアンインストールすることで解決します。
なんだとー。「Safariなんか使わないんだよー」と思い早速Windows Vista内のSafari5.1をコントロールパネルの「プログラムと機能」から削除する。
気を取り直して再度iTunesを立ち上げる。
デバイスでiPhoneを選択し、「同期」ボタンを押してみる。
が、どうもだめな感じである。相変わらず「英数字名.upload」ファイルができた時間から止まったままである。
これはもう母艦を捨てろということなのか?
いままでダウンロードしたものをちみちみと落として母艦への接続を経つとかやってみるかな。
あとは、別の母艦を使うとかか・・・
今度試してみよう。
何かこうしたらいいよって情報をお持ちの方、コメント欄で教えてください。
絶賛募集中でございます。
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